Системы менеджмента



 

Сертификация систем менеджмента качества, систем экологического менеджмента, систем менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (интегрированных систем менеджмента)

 

 

В современных условиях экономического развития формирование стратегии развития предприятия должно быть ориентировано на повышение качества продукции и конкурентоспособности предприятия, и базироваться на современных концепциях, методах и подходах, объединяющих в себе мировой опыт. Организация должна соответствовать требованиям качества продукции, экономики, экологии, социальной политики, здоровья, производственной безопасности, информационной безопасности и безопасности продуктов питания.
В ОС систем менеджмента объектами сертификации являются: 
1. Системы менеджмента, аудит и программа оценки которых включают в себя требования одного стандарта/нормативного документа: сертификация систем менеджмента качества (СМК) или сертификация систем экологического менеджмента (СЭМ), или сертификация Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (СМБТ и ОЗ) и т.п.
2. Системы менеджмента, аудит и программа оценки которых включают в себя требования более чем одного стандарта/нормативного документа менеджмента – комбинированный аудит систем менеджмента качества и экологического менеджмента (СМК+СЭМ), систем менеджмента качества и менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (СМК + СМБТ и ОЗ),  систем менеджмента качества, экологического менеджмента и    менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (СМК+СЭМ+ СМБТ и ОЗ)  и т.п.
3. Интегрированные системы менеджмента (ИСМ) при одновременной проверке всех объектов, интегрированных в единую систему в каждой отдельной конкретной организации в соответствии с принятой там конфигурацией.
Интегрированные системы менеджмента в организации могут создаваться и сертифицироваться одновременно, включая все системы, входящие в конфигурацию ИСМ, или последовательным наращиванием потенциала имеющихся систем менеджмента качества, созданием систем экологического менеджмента и систем менеджмента профессиональной безопасности и здоровья.
 Создание интегрированных систем менеджмента целесообразно и имеет ряд неоспоримых преимуществ:
- обеспечение согласованности действий внутри организации, при этом общий  результат от согласованных действий выше, чем простая сумма отдельных результатов;
- минимизация функциональной разобщенности в организации, возникающей при разработке отдельных систем менеджмента;
- достижение более высокой степени вовлеченности персонала в улучшение деятельности организации;
- уменьшение объема документов на систему менеджмента, по сравнению с суммарным объемом документов в нескольких параллельных системах;
- уменьшение затрат на разработку, функционирование и сертификацию системы менеджмента, по сравнению с суммарными затратами при нескольких системах менеджмента.
       Преимущества внешние:
- обеспечение надежной защиты организации от иностранных конкурентов в условиях вступления России в ВТО и приоритет над конкурирующими организациями при прочих равных условиях;
- позитивное общественное мнение о надежности, стабильности, эффективности деятельности организации как целостной системы взаимодействующих процессов, высоком уровне развития организации;
- респектабельность, положительный имидж и высокий статус организации;
- заключение договоров страхования с минимальными процентными ставками;
- возможность получения муниципального и государственного заказа;
- значительное упрощение получения разрешений, лицензий и других разрешительных документов;
- увеличение инвестиционной привлекательности посредством выполнения требований инвесторов в области обеспечения стабильности качества и безопасности продукции, управления, охраны окружающей среды, профессиональной безопасности и здоровья.
 
Перечень документов и сведений для анализа документации системы менеджмента
 ( в соответствии с Правилами сертификации в Добровольной системе сертификации «Регистр систем менеджмента» и правилами сертификации в Системе сертификации ГОСТ Р)
  
1 Политика организации 
2 Руководство по качеству системы менеджмента (интегрированной системы менеджмента)
3 Структурная схема проверяемой организации с указанием административных и инженерных служб, основных и вспомогательных подразделений (цехов, участков, производственных площадок)
4 Структурная схема службы качества проверяемой организации (если она не включена в общую структурную схему организации).
5 Перечень документов системы менеджмента (интегрированной системы менеджмента)
6 Документированные процедуры, требуемые стандартами на соответствующие системы менеджмента.
7 Документы, необходимые организации для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими в соответствии с действующим перечнем документов интегрированной системы менеджмента (выборочно, по запросу органа по сертификации).
8 Записи по результатам внутренних аудитов
9 Перечень основных потребителей продукции (отечественных и зарубежных):
10 Перечень выпускаемой продукции, применительно к которой сертифицируется система менеджмента с указанием нормативных документов (ГОСТ, ТУ и др.)
11 Копии справок (отчетов) о качестве выпускаемой продукции (за 1-3 года), в том числе:
обобщенные сведения о качестве изготовления продукции по результатам приемочного контроля за год (по показателям, принятым в организации);
обобщенные сведения о дефектах продукции, выявленных у потребителей (по данным контрольно-надзорных органов, рекламаций и жалоб потребителей).
12 Сведения о проверках продукции государственными контрольно-надзорными органами (за 1 -3 года)
13 Сведения о подразделении (организации), проводящем приемосдаточные и периодические испытания продукции, в том числе сведения о его аккредитации в Системе сертификации ГОСТ Р.
14 Сведения об основных поставщиках сырья, материалов, комплектующих.
15 Специальные нормы и требования к экологическим свойствам продукции, технологических процессов, попутных и побочных продуктов производства, вторичных материалов (выборочно, по запросу органа по сертификации)
16 Анкета вопросник ( по запросу органа по сертификации);
17 Данные о производственном природоохранном контроле и его метрологическом обеспечении;
18 Ситуационный план организации и карта-схема ее местоположения;
19 Схема распределения материальных потоков на предприятии;
20 Схема энергоснабжения организации;
21 Копия экологического паспорта предприятия (при наличии), инвентаризационная ведомость источников выбросов, сбросов, отходов; 
22 Реестр экологических аспектов
23 Программа достижения экологических задач и целей
24 Реестр нормативно-правовой базы;
25 Программа достижения целей в области СМПБЗ
26 Процедура по идентификации опасности, оценки риска и внедрения необходимых контрольных мер.
27 Перечень наиболее существенных воздействий на условия и охрану труда;
28 Документы, описывающие систему мониторинга применительно к управлению рисками;
порядок проведения корректирующих и предупреждающих действий;
29 Сводный отчет по аттестации рабочих мест (выборочно, по запросу органа по сертификации).
Примечания:
1. Состав необходимых документов, включая записи, представляемых организацией в орган по сертификации, уточняется в каждом конкретном случае и определяется органом по сертификации.
2. Орган по сертификации вправе затребовать от проверяемой организации дополнительные документы, включая записи, необходимые для анализа.

(Перечень нормативной документации используемой при сертификации СМ см."Файлы")

 

Ответственность держателя сертификата на систему менеджмента